職種
法人営業
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル6F
応募資格 | 求める人材
詳細については、別途ご案内します。
仕事内容
【業務概要】
SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」のビジネス総合職ポジションです。
NJSSの組織体制としてTHE MODEL型形態を採用しており、今回の募集では、以下2ポジションのいずれかからキャリアをスタートいただきます。
・フィールドセールス:新規契約営業
NJSSプロダクトに興味のある企業からの新規契約獲得を目指し
インサイドセールスが獲得した商談に参加し、顧客課題に合わせたプロダクト活用案を提案など
・カスタマーサクセス:既存課題解決型営業
契約開始/契約中の顧客企業に対して中長期的な成功体験創出・契約継続を目指し、様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験に繫がるような提案を企画・実行など
NJSSの独自性として、サービス導入が顧客企業の成功に直結するのではなく、
プロダクトを最適な形でご活用いただけなければ、顧客の成功体験(=入札案件獲得による売上の最大化等)につながらないという特徴が強いです。
そのため、顧客成功から逆算した戦術立案や活用提案など、コンサルティング色の強い営業スキルを身につけていただけます。
★NJSSとは(https://www2.njss.info/service)
幅広い業界企業6,000社が利用中。
全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報の一括検索・管理を実現することで、入札案件獲得や公共サービスの質向上に導く「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」
【お任せしたいミッション】
弊社では、2024年3月期を中期経営計画の最終年度と定めておりますが、それ以降も、NJSS事業部ではよりストレッチな事業成長を目指しております。
異業種の知見をお持ちかつ、挑戦/成長マインド高い方にジョインしていただくことにより、事業部としてフットワーク軽く新しい施策を企画・実行し、より本質的な顧客成功体験の伴走を実現、潜在顧客開拓や顧客1社1社のLTV向上、永続的な契約更新(解約防止)を成しえたいと考えております。
”計画策定力” や “対人折衝力” “明快なコミュニケーション力”を基に、能動的にお客様と接点を持ち、お客様の課題に合わせた提案を行うことに挑戦いただきます。
例えばカスタマーサクセスポジションの場合、具体的には以下のような業務をご担当いただきます。
①オンボーディング:契約後3ヶ月以内での成功体験創出(入札案件の応札実績)を目標に、顧客課題に寄り添った伴走を行っていただきます。
②更新営業 :年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため、
荷電やオンライン商談により更新接触を行います。
③アップセル営業:アップセルに対する営業・提案を行っていただきます。
④プロダクト改善:顧客の声を基にしたプロダクト改善案の企画/促進
入社後まずは育成担当と上司の二人体制で、約2〜3ヶ月間の研修プログラムにてキャッチアップいただきます。
その後は成果次第で、リーダーや企業のコアポジションを目指していただきたいポジションです!
【具体的な業務内容】
・無料お試し版からの商談の実施、主にオンラインにて新規有料契約の提案
・導入直後のお客様に対してのオンボーディング(契約更新3ヶ月以内の成功体験創出)
・定期的なミーティングによる、契約継続のための利用促進
・契約更新時期を迎えるお客様に対しての更新営業
・お客様のご状況に応じて、新機能のご提案などを行うアップセル
・サービスに対する顧客からの要望などの社内フィードバック、プロダクト改善提案
給与
年収
4,000,000 円 ~ 5,500,000 円
休日休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇 ※2021年度年間休日128日
・有給休暇制度(年40時間まで時間単位取得可、10日~勤続年数に応じて最大20日)
・育児休業
・育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)
・こども休暇(お子さんのイベントや病気の時に使用できるお休み。無給・10日/年)
・介護休業
・慶弔休暇
・ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度)
勤務時間・休憩
10:00〜19:00(所定労働時間8時間、休憩1時間)
福利厚生
・昇給年2回(4月、10月)
・賞与年2回(6月、12月)
・各種社会保険完備
・交通費支給(月額上限5万円)
・成長支援制度
・社内公募型ジョブリクエスト制度
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム(マッサージチェア常設)完備
・時差勤務制度
・在宅勤務制度
・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有
・在宅勤務手当支給
応募方法
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