職種
ITヘルプデスク・カスタマーサポート
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区神田錦町3-16-11 7階
応募資格 | 求める人材
詳細については、別途ご案内します。
仕事内容
【仕事内容】
お客様（三井不動産レジデンシャルリース社員）からパソコンや、使用しているシステム利用上の問い合わせに対応します。基本的にはパソコンに関する問い合わせ内容になりますので、分からなければ弊社社員に確認すれば問題ありません。
【主な問い合わせ内容】
・パソコンに関する問い合わせ（電源が入らない、ネットに繋がらない、フリーズしてしまった等）
・システム利用に関する問い合わせ
※40代と30代の男性が1名ずつの体制（今後増員予定）
チームリーダーは温厚で人当たり、面倒見が良いです。
【入社後の流れ】
入社後は当社のビジネスについて学んでいただきながら、スキル・経験に応じて業務を割り振っていきます。徐々に業務の幅を広げていってください。
【将来のキャリアパス】
ヘルプデスク業務を通じてお客様のシステムに習熟し、いずれはSEとしての道もございます。
【ワークライフバランス】
残業・休日出勤は少なめです。また、繁忙期を除き、事前に相談すれば有給は100％取得できます。
給与
年収
2,500,000 円 ～ 3,500,000 円
休日休暇
■週休二日（土曜、日曜、祝日）
■夏季休暇5日
■年末年始休暇（固定でないが数日取得可能）
■有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）
勤務時間・休憩
9:30～18:00（所定労働時間7時間30分）
【休憩】60分
福利厚生
■退職金制度
■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■育休制度、産休制度
■企業年金基金等
応募方法
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