職種
ITヘルプデスク・カスタマーサポート
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル
応募資格 | 求める人材
詳細については、別途ご案内します。
仕事内容
私たちはSalesforce(世界シェアNo.1のクラウド型 顧客管理システム)エンジニアに特化した、客先常駐型の人材派遣サービス企業です。
テラスカイグループのノウハウを活かし、IT未経験者の方をSalesforceエンジニアに育成し、企業のDX推進を支援しています。
この度、事業拡大に伴い、Salesforceエンジニア職を増員募集いたします。
手厚い研修制度でITへのキャリアチェンジに挑戦しませんか?
~入社後の流れ~
入社後は3ヶ月間の研修で、Salesforceエンジニアとして活躍するのに必須の「認定アドミニストレーター」「認定アプリケーションビルダー」という2資格を取得します。
その他、当社内のナレッジを基にした模擬課題を多数こなしていただくことで、不安なくお客様企業への派遣開始を迎えられるようなスキルを身に着けられます。
~お客様企業での業務内容~
研修終了後は、まずはSalesforceシステム管理者としてキャリアをスタート!
Salesforceの活用でお困りのお客様企業の要望に、常駐派遣にてご支援いただきます。(軽微な設定変更などの運用保守・管理者業務を想定)
<具体的な業務例>
・ヘルプデスクとして障害・改善要望などの一次対応
・標準画面のカスタマイズ、項目追加(ノーコード・簡単な数式での設定)
・データ移行/他システムとのデータ連携の監視(Excel操作など)
・取引先等 各データおよびユーザー権限の管理・設定
・Salesforceの活用/業務マニュアル作成や更新
・お客様先企業のユーザー様へのレクチャー
など
お客様企業での業務開始後も、困ったことがあれば当社のSalesforce専任講師(上級エンジニア)やテラスカイからのバックサポートを受けることができ、安心して活躍いただける充実したフォロー体制を用意しております。
~入社後のキャリアパス~
・開発志向の高い方は、Developer研修受講・資格取得により、コードを用いたより高度なカスタマイズ開発にも対応できる開発エンジニアに
・製品知識を深め、Salesforceの各プロダクトごとのコンサルタント研修受講・資格取得により、スペシャリストに
……などなど
給与
年収
3,000,000 円 ~ 3,500,000 円
休日休暇
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇
有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
産前産後休暇
育児休暇
勤務時間・休憩
9:00~18:00
所定労働時間8時間、休憩1時間
福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
昇給年1回(3月)
通勤交通費(上限月5万円)
社員食堂
オフィス内カフェ
社内禁煙
テレワーク・在宅OK
オンライン選考OK
応募方法
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ご応募いただきましたら、当社の転職コンサルタントからご連絡させていただきます。
貴方様の転職成功に向けて精一杯サポートさせていただきます。