職種
ITヘルプデスク・カスタマーサポート
雇用形態
正社員
勤務地
【本社所在地】 東京都千代田区二番町12-3 グレイス麹町6階
応募資格 | 求める人材
詳細については、別途ご案内します。
仕事内容
ITインフラ支援・サポートの業務をお任せします。
段階的に習熟していきステップアップしていけるポジションの募集です。
※これからITエンジニアとしてキャリアスタートしていきたい方や、チャレンジしやすい内容から徐々にステップアップしていきたい方にお勧めです。
ｰｰｰITインフラ支援・サポートとはｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
各種ハードウェアやソフトウェアで構成された”ITインフラ”や”ITサービス”に関して、支援業務やサポートを行い、最適な状態を維持していく仕事です。
ｰｰｰキャリアスタート・ステップアップの仕方ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
障壁の高いキャリアを目指し最初の段階から取り組むと、何事もうまくいかないことが多いです。ですので、最初のステップはITインフラ支援やサポートからスタートし、その実務を通じて習熟したことや、身に着けたスキルを自身の資産として、次のステップへと段階的にキャリアアップしていけます。
★自分のペースを保ちつつ、堅実なキャリアを考える方には適していると思います。
▼ご入社後の業務内容
・クラウドサービス環境運用支援（AWS/Azure）
・ITサービスサポート（VMware/Windows/M365/RHEL）etc
手順書を元に指示をもらいつつ作業したり、先輩のフォローをもらいつつ担当業務を行います。
実務を通じて製品知識やスキルを身に着け、基本となる業務を覚えて下さい。
スキルがつくと以下のような案件に参画できます。
▼プロトジェクト例（技術環境）
・クラウド環境構築～設計（AWS・Azure・OCI）
・インフラシステム設計～構築（CISCO・VMware・Windows・RHEL）
・データベース/インフラシステム開発～構築（AWS・SnowFlake・python）etc
習熟した内容や身に着けたスキルや技術、知識を活かして、ステップアップ、キャリアップも可能です。
▼以下のような方を求めてます。
・向上心がある
・ITサービス、データ等を扱う仕事に興味がある
・コミュニケーション力がある
・キャッチアップが早い
1年目は”できることを増やす”を目標に、一緒に頑張ってくれると嬉しいです。
フォローは行いますので大丈夫です。
できることからはじめて、段階的に習熟していきましょう。
”技術を学び、仕事をしながら技術を磨いていく”
この働き方に共感できる方と、一緒に働きたいと考えています。
給与
年収
3,000,000 円 ～ 4,500,000 円
休日休暇
◇完全週休2日制（土日）
◇祝日休み
◇年末年始休暇
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇慶弔休暇
◇年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
※平均の取得日数は11.4日と有給を取りやすい環境です
◇産前・産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇特別休暇
勤務時間・休憩
9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
※プロジェクトにより勤務体制が変更する場合があります。
福利厚生
◇昇給・年1回／4月
◇賞与・年2回／7月、12月※計4ヵ月分支給
◇社会保険完備（雇用保険/厚生年金/労災保険/健康保険）
◇役職手当
◇調整手当
◇通勤手当（当社規定による）
◇時間外手当
◇各種研修制度
◇慶弔金
◇定期健康診断
◇リファラル採用制度
◇関東ITソフトウェア健康保険組合加入(各種イベント・保養施設あり)
◇資格取得奨励金制度
▼資格取得奨励金制度とは？
資格取得の為に必要な「教材費」「受験費用」を全額会社が負担します。
また、資格取得された方には「一時金」を支給しております。
※継続的に学習しやすい環境の用意と努力に応じた還元をしています。
応募方法
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貴方様の転職成功に向けて精一杯サポートさせていただきます。