職種
法人営業
雇用形態
正社員
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 11階
応募資格 | 求める人材
詳細については、別途ご案内します。
仕事内容
新サービス拡販のため、各企業へ向け業務効率化プロダクトの提案を行っていただきます。
<主な業務>
・アポインターが取得した案件の商談実施
・商談に紐づく事前打ち合わせ
└クライアントの規模により、エンジニアや上長との打ち合わせを行う場合もあり
・売り上げ利益管理、営業計画立案
・アポインターの管理
└荷電先、荷電数の管理
└トークスクリプトの作成、ブラッシュアップ
・提案資料の作成、ブラッシュアップ
・獲得した案件をカスタマーサクセスチームへ引継ぐ
<入社後の流れ>
まずは商談に同席し、情報のキャッチアップを行っていただきます。
その後はサービスについて研修を行いレクチャーができるようになったら1人立ちです!
※約1か月を想定。ご経験などにより変動する場合がございます
<描けるキャリア>
・組織のマネジメント、指導・教育
・組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用
・マーケ、セールス、CS、ファイナンス と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
■サービスについて
当社ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。
今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます!
【ソクコムとは?】
近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。
従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能(特許出願中)」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。
【他既存サービスについて】
▼EverCall
CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。
主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。
▼EverAutomation
電話の自動発信を行うオートコールシステムです。
登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。
▼EverOffice
リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。(主にCRMと呼ばれるものです)
電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。
顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。
給与
年収
3,000,000 円 ~ 4,500,000 円
休日休暇
<年間休日125日程度>
■完全週休2日制(土・日・祝日)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
勤務時間・休憩
標準的な勤務時間帯9:00~18:00(標準労働時間8時間/休憩1時間)
コアタイム:なし
フレキシブルタイム5:00~22:00
福利厚生
■昇給:年4回
∟一度の昇給タイミングにて、20名近く昇進・昇格した事例あり。
■賞与:年1回
業績連動型
■資格応援制度…受験料の100%を負担
■交通費支給
■結婚手当
■慶弔見舞金
■表彰式(年1回)
■各種社会保険完備
■リファラル採用報奨金
■ResortWorks…高級ホテル割引サービス
■インフルエンザ予防接種手当
■Peak…毎週月曜ローソンのコーヒーが無料で飲めます
■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス
※その他規定がございます。
応募方法
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